Ce cours présente la terminologie utilisée par SAP et offre une vue d'ensemble des solutions de SAP pour les entreprises. Pendant ce cours, les étudiants apprendront les connaissances de base sur les produits SAP pour pouvoir faire les autres cours SAP du collège. Après avoir fait ce cours, il sera aussi plus facile de choisir parmi les options de carrière qui s'offrent à ceux qui désirent faire carrière dans les produits SAP.

Ceux qui n'ont pas une connaissance approfondie d'SAP.

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de :

• Connaître l'architecture des produits SAP
• Connaître la nouvelle technologie et les nouveaux développements de SAP
• Exécuter des rapports R3, des rapports BW BEx et des rapports web
• Trouver et utiliser le code de transaction dans SAP
• Employer un compte OSS pour chercher des notes dans le marché des services SAP
• Implanter un projet SAP
• En savoir plus sur le marché du travail lié aux technologies SAP, sur les certitications et les formations SAP

La programmation orientée objet essaie de catégoriser les objets du monde réel avec leurs attributs et leurs méthodes de façon aussi réaliste que possible dans les programmes. L'objectif est de créer le déroulement du programme de telle manière que s’il se déroulait dans le monde réel. Cela rend l'interaction entre le promoteur et l'utilisateur plus facile. L'utilisateur peut formuler des exigences d'affaires dans un programme dans la langue dans laquelle l'utilisateur est familier et ou le développeur peut les convertir directement au lieu d’utiliser la programmation du modèle classique.

Les étudiants et les professionnels qui désirent acquérir une expertise en développement ABAP orientée-objet.

À la fin du cours, vous serez capable de:

• Apprendre et appliquer les concepts de programmation ABAP orientées-objet liés à l'encapsulation, le polymorphisme et l'héritage
• Créer la notation UML
• Renforcer les composantes publiques et privées
• Créer des objets et des attributs de classe
• Créer des méthodes ABAP
• Utilisation de l'héritage pour mettre en œuvre la généralisation et la spécialisation des relations
• Comprendre la notion ‘Cast’
• Appliquer les concepts de polymorphisme
• Renforcer les capacités locales d'interface et des interfaces composées
• Renforcer les événements déclencheurs
• Créer des classes Global / Interfaces

Le Business Information Warehouse (parfois abrégé en BW) est un produit de veille stratégique basé sur de l’entreposage des données qui est optimisé pour (mais sans s'y limiter) à l’environnement R/3 de SAP. Comme la plupart des entrepôts de données, BW est une combinaison de bases de données et outils de gestion de base de données qui sont utilisées pour soutenir les décisions de gestion.

BW fournit l'infrastructure typique des entrepôts de données, mais inclut également des extracteurs de données, des outils d'analyse et de rapports, et des modèles de processus d’entreprises. Parmi les autres caractéristiques de BW on compte : Business Application Programming Interfaces (BAPI) qui permettent des connexions à des applications non-R/3; du contenu d'entreprise préconfiguré, un processeur intégré OLAP; des routines d'extraction de données et de chargement automatisées, un référentiel de métadonnées; des outils de gestion; la possibilité d'utiliser plusieurs langues et Business Explorer, une interface utilisateur basée sur le web. SAP Business Warehouse est une composante intégrale du groupe de produits de veille stratégique «my SAP Business Intelligence» de la société SAP.

Les professionnels qui désirent apprendre à utiliser les outils SAP pour la veille stratégique à partir de leurs compétences en administration de bases de données.

À la fin de son cours, l'étudiant pourra :

• Appliquer et travailler les concepts de la modélisation de données, de l'extraction de données et de la création de rapports.
• Types de données
• Modèle de données
• Objets BW
• InfoObject dans BW
• Définition des InfoObjects
• Entreposage des objets dans BW
• Flux de données dans BW
• Gestion d'entrepôt: fonctions du bureau de travail de l'administrateur
• Contenu d'entreprise
• Entreposage de données dans BW
• Référentiel métadonnées
• Extraction de systèmes-sources SAP
• Extraction de systèmes-sources autres que SAP
• Extraction au moyen de Flat Files
• DB Connect
• Interface Data Mart
• BW Reporting
• Business Explorer
• Query Designer
• Reporting Agent
• Scénarios en temps réel

BASIS est un ensemble de programmes et outils middleware de SAP, qui agit à titre de base sous-jacente (d'où le nom du progiciel) aux autres applications (telles que FI, CO, et SD par exemple) pour qu'elles soient facilement interopérables et transportables dans les systèmes d'exploitation et les produits de base de données. R/3 BASIS comprend l’architecture client/serveur, un système de gestion de bases de données relationnelles (SGBDR), et une interface utilisateur graphique (GUI).

Les professionnels qui aller plus loin à partir de leur expérience de programmation ABAP ou de leur expérience d'administration de bases de données, et apprendre à administrer SAP.

À la fin du cours, vous serez capable de:

• Comprendre et appliquer les concepts de la gestion SAP tels que la connexion, la personnalisation, les types de processus de travail, le démarrage et l’arrêt du système SAP sur Windows et UNIX.
• La configuration du Computer Center Management System (CCMS)
• Créer et planifier des tâches de fond
• Gérer l'administration des utilisateurs
• Gérer l’impression
• Comprendre et appliquer les concepts de la gestion des bases de données ; stratégies de sauvegarde et de récupération
• L’installation de SAP et la gestion de rustines

La gestion financière SAP (FI) vous offre des outils et des rapports qui vous permettent de gérer tous les processus financiers, par exemple : un tableau des comptes qui vous permet de définir tous les comptes et leurs relations hiérarchiques. Le journal des entrées vous permet d'entrer ou de repérer les entrées manuelles du journal et d'associer chacune des transactions à un projet particulier, ou encore, à un centre de profit.

Des professionnels qui désirent utiliser les connaissances de leur secteur dans des domaines rapprochés tels que la finance ou la comptabilité, et qui désirent acquérir des compétences pour utiliser le module de comptabilité financière de SAP.

À la fin de cette formation, vous serez en mesure de :

• Créer des données permanentes pour le tableau des comptes, les comptes, les comptaes du grand livre générale, le rapprochement rapprochement de comptes, de comptes clients, le rapprochement bancaire, des comptes clés, etc.
• Créer des documents de contrôle pour les écarts de paiement, les entrées et sorties de fonds,
rabais et échéances de paiement, taxes , journal de caisse, etc.
• Définir un programme de paiement, un programme de relance, le calcul d'intérêts, etc.
• Définir des processus de lots
• Définir les éléments de coût, les centres de coûts, les entrées transactionnelles, l'état de rapprochement des comptes, etc.
• Définir les aides de planification, les versions et les profils dans les centres de coûts et les centres de profit
• Comprendre et utiliser les concepts de la comptabilité des centres de profit
• Aperçu des comptes payables et recevables
• Aperçu de la gestion des actifs
• Étudier des cas d'implantation (études de cas)

Le module de gestion de la chaîne d'approvisionnement SAP peut aider à transformer une chaîne d'approvisionnement linéaire et séquentielle en un réseau d'approvisionnement qui réagit rapidement - dans lequel un ensemble de compagnies planifiant leurs activités en fonction de la demande et centrées sur le client partagent des connaissances, s'adaptent aux changements du marché de façon intelligente, et réagissent de façon proactive à des cycles de vie plus courts et moins facilement prévisibles. Le module de gestion de la chaîne d'approvisionnement de SAP offre une large gamme de fonctions qui permettent de mettre sur pied des réseaux d'approvisionnement qui réagissent rapidement et interagissent sans aucune difficulté autant avec les logiciels de SAP que d'autres entreprises. Le logiciel :

- Offre des fonctions de planification et d'exécution intégrées
- Permet l'utilisation des meilleures pratiques et offre un logiciel préconfiguré pour permettre une implantation accélérée, la réduction des coûts et un commerce fluide.
- Est reconnu par les meilleurs analystes comme étant le meilleur logiciel de gestion de chaînes d'approvisionnement.

Des professionnels qui visent à tirer profit des connaissances de leur secteur d'activité dans des domaines tels que la logistique, la gestion de l'inventaire, la gestion des magasins, le sourçage et l'achat, mais qui visent aussi à acquérir des compétences pour l'utilisation du module de gestion de la chaîne d'approvisionnement de SAP.

À la fin de la formation, le participant sera en mesure de :

• Comprendre et d'utiliser les processus de logistique et d'achat dans le contexte du programme de SAP
• Créer une structure d'organisation SAP
• Creér une structure d'organisation d'achat
• Utiiliser des processus d'achat
• Comprendre et utiliser les processus de gestion d'inventaire dans le contexte du programme SAP
• Créer une structure d'installation
• Créer un inventaire physique et un processus de mouvement des biens
• Comprendre et utiliser les processus de gestion d'entrepôt dans le contexte d'un programme SAP.
• Créer une structure d'entrepôt
• Créer des déplacements d'entrepôt
• Comprendre et utiliser les processus de logistique pour les entrées et sorties dans le contexte du programme SAP
• Comprendre les fonctions clés de l'interface avec des modules tels que FICO ou encore celui des ventes et de la distribution.

Après avoir suivi les cours de formation SAP dans les ventes et services, vous pouvez vous assurer que ces clients groupes disposent d’outils dont ils ont besoin pour acquérir des clients - et les satisfaire.
Notre programme de vente est conçu pour combler les besoins de tous les rôles au sein de votre département des ventes. Vous apprendrez comment tirer parti des fonctions de SAP pour optimiser les activités de ventes; réaliser des analyses rapides, gérer les tâches, des contacts et des clients.

Vous serez également en mesure de mieux organiser les territoires de vente, de maximiser les possibilités, et de gérer le processus de vente - de la demande et la proposition de prix à la commande et à la facturation.

Côté service, notre programme SAP vous permettra de gérer le cycle de vie des services au complet de manière efficace et intelligente. Vous allez apprendre à optimiser les processus clés, y compris la planification et les prévisions du service, la programmation de l'horaire, la gestion du service des opérations de gestion et les services professionnels. De plus, vous découvrirez comment gérer le service à la clientèle et les outils de soutien tels que les contrats, les garanties, et le traitement de l'installation. Aussi, la formation pour utiliser une vaste gamme d'outils d'analyse de services vous permettra d'évaluer votre performance dans les domaines clés du service.

Les professionnels qui souhaitent mettre à profit leurs connaissances de domaines connexes tels que la vente, le marketing, le service à la clientèle, les partenaires et de gestion de canaux de ventes.

À la fin du cours, vous serez capable de:

• Avoir une vue d'ensemble du module des ventes et de distribution de SAP, y compris les processus et les transactions clés
• Avoir un aperçu de la structure de l'entreprise et de sa relation avec la gestion du matériel et sa gestion financière
• Créer des bons de commande et comprendre les besoins et le processus de traitement de l'information de l'entreprise
• Comprendre les phases de vente, sa catégorie de types de documents, et la façon de contrôler les types de documents de vente
• Personnaliser les types de documents en fonction des processus de vente de l'entreprise et les attribuer à des territoires de ventes précis
• Modifier les types de documents de vente par la catégorie d’éléments en fonction des besoins de l'entreprise
• Comprendre et personnaliser le flux d'écrans dans la vente et la transformation des données d'un type de document à un autre
• Définir et traiter les processus et transactions de ventes spéciaux
• Définir les partenaires d'affaires et les relations avec les partenaires
• Définir et programmer les ententes, les contrats de location, la valeur des contrats et les autorisations à délivrer aux partenaires
• Compréhension des processus commerciaux et des besoins selon un concept de marchandise en trafic libre
• Définir le plan de facturation des clients et les transactions de facturation

Votre actif le plus précieux, dans votre entreprise, ce sont vos employés. C'est pourquoi SAP vous offre une gamme complète de programmes pour mobiliser votre capital humain et pour maximiser leur contribution à la réussite de votre entreprise.

Avec ces cours, vous apprendrez à configurer les données permanentes quant à votre personnel de façon efficace -- ainsi, vous pourrez vous fier à un accès continu et prévisible aux registres. De plus, vous apprendrez comment gérer la paye, recruter et conserver des employés clé, définir les rôles et les droits d'accèes et de mobiliser des outils d'analyse et de production de rapports.

Vous pouvez aussi profiter de nos formations étape par étape et de nos modèles d'appréciation, qui vous aideront à adapter les outils SAP pour satisfaire les besoins uniques de votre entreprise pour la gestin de son capital humain.

À des professionnels qui désirent accroître les connaissances de leur domaine dans des domaines précis, tels que les ressources humaines, la gestion de la paye, le recrutement, etc.

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de :

• Avoir une vue d'ensemble du module de gestion du capital humain de SAP incluant les
processus et transactions essentiels
• Définir le cycle de recrutement, les activités de formation et le développement du personnel
• Traiter et gérer les avantages sociaux des employés
• Traiter et de gérer la paye
• Extraire des rapports liés aux ressources humaines
• Définir la structure organisationnelle, configurer les positions et les relations de production de rapports
• Exécuter un plan du personnel incluant l'embauche d'un employé et les changements à ses
données permanentes
• Configurer les sous-groupes d'employés et créer des horaires de travail
• Définir les structures d'échelles salariales
• Définir les types de rémunération
• Effectuer les reclassifications d'échelles salariales et les augmentations de salaire
• Modifier une structure organisationnelle pour ajouter une nouvelle unité organisationnelle ou un nouveau poste
• Embaucher un employé et confirmer le bon fonctionnement des
sous-groupes d'employés, des échelles de paye et des types de rémunération nouvellement configurés